政府部門應(yīng)用觸摸查詢系統(tǒng)的作用_政務(wù)中心觸摸查詢系統(tǒng)解決方案

　　如今政府部門為市民辦理的業(yè)務(wù)不斷增多，每天都要面對(duì)大量人流前來(lái)辦事。因此政府機(jī)關(guān)也需要擴(kuò)大宣傳及信息公開(kāi)，提高辦事效率和提供更加完善的機(jī)關(guān)風(fēng)貌，深入群眾贏得民心。多媒體政府觸摸查詢系統(tǒng)是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體信息系統(tǒng)。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡(jiǎn)便的操作。觸摸查詢系統(tǒng)為政府單位提供了一個(gè)向外界展示自己形象，擴(kuò)大影響力的方式和窗口。為政務(wù)中心提高政府機(jī)關(guān)整體形象，減少群眾對(duì)工作人員的詢問(wèn)，提高工作效率。

　　政府部門應(yīng)用觸摸查詢系統(tǒng)的作用：

　　產(chǎn)品技術(shù)特色

　　實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程統(tǒng)一管理、集中維護(hù)產(chǎn)品，終端日常維護(hù)不需要專門技術(shù)人員。資料維護(hù)自動(dòng)化，不需要為每個(gè)終端配置專門維護(hù)人。

　　功能全面，具有高度的實(shí)用性

　　多媒體查詢系統(tǒng)集單位介紹、辦事指南、項(xiàng)目查詢、信息公告等功能于一體。通過(guò)利用觸摸屏與人民交互操作，解決人民在辦事過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題，真正體現(xiàn)單位為不同層次的人民提供貼心服務(wù)的宗旨。

　　人性化界面設(shè)計(jì)

　　多媒體查詢系統(tǒng) 界面友好、美觀，操作簡(jiǎn)便：沒(méi)有復(fù)雜的操作，沒(méi)有令人眼花繚亂的菜單，用戶只需輕輕觸摸屏幕上的相應(yīng)圖標(biāo)，就可輕松查詢到所需信息。

　　良好的服務(wù)功能

　　觸摸點(diǎn)擊即可查詢，系統(tǒng)擁有的超強(qiáng)維護(hù)工具，用戶可及時(shí)、方便地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行后臺(tái)維護(hù)、更新和制作廣告信息;同時(shí)提供超強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。

　　模塊化系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　多媒體查詢系統(tǒng)的軟硬件采用模塊化設(shè)計(jì)，可以根據(jù)用戶的需要靈活地增減功能塊。表現(xiàn)在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據(jù)用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統(tǒng)可以具有良好的擴(kuò)展性。

　　政府觸摸查詢系統(tǒng)功能特點(diǎn)：

　　1 、單位簡(jiǎn)介：政府概況文字介紹;政府大樓圖片和政府部門領(lǐng)導(dǎo)圖片;

　　2 、公務(wù)員自律守則：公務(wù)員自律守則、兩規(guī)、四禁和市民文明公約的文字介紹;

　　3 、政府辦公布局：以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、電話等項(xiàng)內(nèi)容;

　　4 、科室職能：各科室具體分項(xiàng)職責(zé)、服務(wù)事項(xiàng)、科室名稱及房間號(hào)，電話等;

　　5 、政府部門建設(shè)：政府在業(yè)務(wù)、設(shè)施、生活、文體活動(dòng)及獲得榮譽(yù)等有關(guān)政府建設(shè)方面的圖片;

　　6 、活動(dòng)公共：有關(guān)參觀，接待來(lái)訪、領(lǐng)導(dǎo)視察及學(xué)習(xí)交流等方面的圖片文字;

　　7 、先進(jìn)工作者：先進(jìn)工作者的照片，相關(guān)事跡文字和視頻;

　　8 、各級(jí)政府機(jī)構(gòu)：相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的具體地理位置及聯(lián)系方式(文字圖片);

　　9 、宣傳片展示：在指定時(shí)間內(nèi)，無(wú)人觸摸屏幕時(shí)，自動(dòng)返回片頭;起到樹(shù)立形象，強(qiáng)化印象的作用。給人以強(qiáng)烈視聽(tīng)沖擊;

　　10 、常見(jiàn)問(wèn)答區(qū)域：① 教育有關(guān)問(wèn)題;② 稅收有關(guān)問(wèn)題;③ 行政法規(guī)有關(guān)問(wèn)題;④ 其它問(wèn)題

　　11、各項(xiàng)政策法規(guī)查詢：國(guó)家頒布的各項(xiàng)政策法規(guī)和地方法規(guī)介紹

　　注： 以上模塊可根據(jù)政府單位具體情況做出調(diào)整

　　政府觸摸查詢系統(tǒng)的使用讓市民通過(guò)簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊，查詢相關(guān)規(guī)定、辦事程序和政府的相關(guān)信息，可以明顯減少居民的問(wèn)訊次數(shù)，減輕辦事人員的工作量，使政府服務(wù)單位都有效跟人民群眾進(jìn)行互動(dòng)溝通交流，提高工作效率，樹(shù)立良好的公眾形象。它能綜合查詢者的意愿對(duì)信息的需求及接受習(xí)慣，對(duì)信息進(jìn)行收集、加工、整合并進(jìn)行雙向傳播。朗歌科技是一家十多的觸摸查詢系統(tǒng)廠家，擁有自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，致力為各省、市、縣級(jí)的政府機(jī)關(guān)打造專業(yè)便捷的觸摸查詢系統(tǒng)解決方案，系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于大堂、會(huì)議室、辦室、會(huì)客區(qū)、電梯間、通道等人流密集場(chǎng)所。